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Plusieurs types de marchandises sont exemptés d’être retournés. Les produits tels que toners, cartouches d’encre, et les gels antibactériens ne peuvent pas être retournés.

Articles supplémentaires non retournables:
Cartes cadeaux
Logiciels téléchargeables

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Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)
Livre avec des signes évidents d'utilisation
CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle ouvert

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Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison.

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Articles en vente (si applicable)
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Échanges (si applicable)
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