Tapo H500 Smart HomeBase Wifi iOS/Androïd

149,500F.CFA

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Description
  • Stockage local extensible, sans frais mensuels : offre un stockage local massif, sécurisé et gratuit avec un eMMC intégré de 16 Go , extensible jusqu'à 16 To via un disque dur/SDD
  • Détection IA améliorée : fournit plusieurs fonctions IA améliorées gratuites telles que la reconnaissance faciale , la détection de personnes, d'animaux et de véhicules, et plus encore
  • Centre d'écosystème de maison intelligente : Capable de connecter jusqu'à 16 caméras et 64 capteurs pour créer votre écosystème de maison intelligente
  • Facile à utiliser sans câblage : connectez vos appareils intelligents au HomeBase via Wi-Fi, sans câblage complexe nécessaire
  • Prise en charge de Matter et ONVIF : se connecte de manière transparente à divers appareils intelligents, réduisant ainsi le besoin de plusieurs hubs dans votre maison

Description du fabricant

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FAQ

Quels sont vos délais de livraison ?

Vous recevrez votre commande dans un délais de 2 à 3 jours ouvrés maximum (hors week-end et jours fériés) après que vous ayez commandé sur le site. Un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera expédié de nos entrepôts.

Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui prend autant de temps?

Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du contrôle à la Douane. Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante

Avez-vous une politique de remboursement?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs achats en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement de votre commande, nous pouvons bien entendu procéder au remboursement, dans le cas ou le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement

Mon colis est endommagé

Ouvrez-le en présence du livreur pour constater si le produit est endommagé. Si c’est le cas, refusez-le.
Si le livreur refuse de vous laisser ouvrir le colis, refusez-le également. Ces mêmes vérifications sont également à effectuer en cas de retrait au bureau de Poste.

Avez-vous bien reçu mon retour ?

En fonction de la méthode de retour choisie, il faudra compter 8 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) pour que votre colis parvienne à notre entrepôt. N'oubliez pas que le retour reste sous votre responsabilité jusqu'à son arrivée dans nos entrepôts, pensez donc à toujours demander une preuve d'envoi afin de garder un oeil sur son évolution. Une fois reçu, votre retour sera traité sous 1 jour ouvré, un e-mail vous sera envoyé pour confirmer sa bonne réception.