Répondez à l'interphone où que vous soyez
Mettez à niveau votre interphone afin de parler aux personnes se trouvant à l'entrée de votre immeuble et les faire entrer avec l'application Ring, directement depuis votre smartphone.
Pour être à la maison, même quand vous n'y êtes pas
Un ami qui passe chez vous ? Une livraison que vous ne voulez pas manquer ? Avec Ring Intercom, vous êtes à la maison, peu importe où vous êtes. Recevez des notifications en temps réel lorsqu'une personne sonne à votre interphone, parlez-lui et faites-la entrer, directement depuis votre smartphone. Toutes les fonctionnalités de Ring Intercom sont disponibles sans abonnement, sans frais supplémentaires ni engagement à long terme.
Accès pour les personnes de confiance
La fonctionnalité Invités vérifiés automatiquement vous permet d'envoyer une clé d'invité à vos proches via l'application Ring, afin de leur permettre d'entrer dans l'immeuble en utilisant leur smartphone. Vous voulez octroyer un accès seulement certains jours, à certaines heures ou à tout moment ? C'est vous qui gardez le contrôle : gérez la programmation des clés d'invités ou révoquez l'accès à tout moment depuis l'application Ring.
Installation et configuration
Veuillez vérifier la compatibilité
Nous vous recommandons de vérifier la compatibilité de votre système d'interphone existant avant d'acheter Ring Intercom.
Configuration avec l'application Ring
Suivez les étapes d'installation : vous devrez retirer le cache de votre combiné d'interphone existant pour connecter Ring Intercom.
Fixation au mur
Terminez l'installation en utilisant les bandes de fixation autocollantes ou les vis incluses pour fixer votre Ring Intercom au mur.
Fonctionne avec Alexa
Connectez Ring Intercom aux appareils avec Alexa intégré compatibles pour un contrôle mains-libres pratique. Recevez des notifications sur votre appareil Echo et parlez aux personnes qui sonnent à votre interphone en mode mains-libres, grâce à Alexa.
FAQ
Vous recevrez votre commande dans un délais de 2 à 3 jours ouvrés maximum (hors week-end et jours fériés) après que vous ayez commandé sur le site. Un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera expédié de nos entrepôts.
Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du contrôle à la Douane. Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante
Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs achats en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement de votre commande, nous pouvons bien entendu procéder au remboursement, dans le cas ou le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement
Ouvrez-le en présence du livreur pour constater si le produit est endommagé. Si c’est le cas, refusez-le.
Si le livreur refuse de vous laisser ouvrir le colis, refusez-le également. Ces mêmes vérifications sont également à effectuer en cas de retrait au bureau de Poste.
En fonction de la méthode de retour choisie, il faudra compter 8 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) pour que votre colis parvienne à notre entrepôt. N'oubliez pas que le retour reste sous votre responsabilité jusqu'à son arrivée dans nos entrepôts, pensez donc à toujours demander une preuve d'envoi afin de garder un oeil sur son évolution. Une fois reçu, votre retour sera traité sous 1 jour ouvré, un e-mail vous sera envoyé pour confirmer sa bonne réception.