- Commande à distance : Il ne faut que 2 minutes pour configurer les prises avec l'application Smart Life(2,4 GHz Wi-Fi requis). Avec l'application, vous controlez à distance tous vos appareils domestiques.
- Commande Vocale : Nos prises connectées peuvent aussi se controler par la voix avec Google Home, Alexa, smart Thing et le tout très facilement.
- Suivi de la consommation d'énergie: Avec les prises, vous pourrez suivre facilement la consommation électrique de votre habitation avec l'application. Celle-ci vous affichera la consommation électrique quotidienne, de la semaine, du mois ou bien de l'année, cela vous aidra pour optimiser votre consommation électrique.
- Minuterie et Horaire: Définissez des horaires pour vos appareils et allumez-les et éteignez-les aux heures que vous spécifiez. Aidez à éviter le gaspillage d'énergie tout en économisant de l'argent sur votre facture d'électricité.
- Contrôle de groupe et partage d'appareils : Avec L'application Smart Life, vous avez la possibilité de controler plusieurs prises connectées et les configurer afin de pouvoir les utiliser ensemble lors d'une simple commande sur l'application. Vous pouvez créer un groupe de prises telles que salon, chambre. l'application peut etre utiliser par tous les membres de la famille en même temps.
FAQ
Vous recevrez votre commande dans un délais de 2 à 3 jours ouvrés maximum (hors week-end et jours fériés) après que vous ayez commandé sur le site. Un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera expédié de nos entrepôts.
Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du contrôle à la Douane. Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante
Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs achats en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement de votre commande, nous pouvons bien entendu procéder au remboursement, dans le cas ou le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement
Ouvrez-le en présence du livreur pour constater si le produit est endommagé. Si c’est le cas, refusez-le.
Si le livreur refuse de vous laisser ouvrir le colis, refusez-le également. Ces mêmes vérifications sont également à effectuer en cas de retrait au bureau de Poste.
En fonction de la méthode de retour choisie, il faudra compter 8 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) pour que votre colis parvienne à notre entrepôt. N'oubliez pas que le retour reste sous votre responsabilité jusqu'à son arrivée dans nos entrepôts, pensez donc à toujours demander une preuve d'envoi afin de garder un oeil sur son évolution. Une fois reçu, votre retour sera traité sous 1 jour ouvré, un e-mail vous sera envoyé pour confirmer sa bonne réception.



