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Plusieurs types de marchandises sont exemptés d’être retournés. Les produits tels que toners, cartouches d’encre, et les gels antibactériens ne peuvent pas être retournés.

Articles supplémentaires non retournables:
Cartes cadeaux
Logiciels téléchargeables

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Livre avec des signes évidents d'utilisation
CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle ouvert

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Articles en vente (si applicable)
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Échanges (si applicable)
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